GDPR - ISTES

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COME E QUALE DATO GESTISCE LA ISTES
Il GDPR (General Data Protection Regulation) - Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (anche nominato RGPD in Italia)

Premessa...

Articolo 6
Liceità del trattamento
Il trattamento è lecito solo se e nella misura in cui ricorre almento una delle seguenti condizioni:
a) l'interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità;
b) il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso;
c) il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento;
d) il trattamento è necessario per la salvaguardia degli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica;
e) il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubbli poteri di cui è investito il titolare del trattamento;
f) il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l'interessato è un minore.

La lettera f) del primo comma non si applica al trattamento di dati effettuato dalle autorità pubbliche nell'esecuzione dei loro compiti.
...omissis

Articolo 7
Condizioni per il consenso
1. Qualora il trattamento sia basato sul consenso, il titolare del trattamento deve essere in grado di dimostrare che l'interessato ha prestato il proprio consenso al trattamento dei dati personali.
...omissis

È opportuno che la protezione prevista dal presente regolamento si applichi alle persone fisiche, a prescindere dalla nazionalità o dal luogo di residenza, in relazione al trattamento dei loro dati personali. Il presente regolamento non disciplina il trattamento dei dati personali relativi alle persone giuridiche, in particolare imprese dotate di personalità giuridica, compresi il nome e la forma della persona giuridica e i suoi dati di contatto.
...

Dal punto di vista dei clienti e fornitori...
La nostra azienda lavorando con aziende di persone, di capitali ed anche con imprese individuali e familiari, comunque tratta con imprese e non con persone fisiche e, come conseguenza, non è soggetta alla disciplina prevista dal regolamento.

Dal punto di vista dei dipendenti e qualsiasi altro soggetto in qualità di persona fisica, a contratto o meno (ad esempio freelancers, persone fisiche per lavori occasionali, ecc.), ma più in generale il dato viene trattato come di seguito, nella informativa, esposto.

INFORMATIVA

L'informativa è resa ai sensi dell'art. 13, paragrafo 1 e 14, paragrafo 1 del regolamento (Considerando 60-62), a coloro che interagiscono con i servizi web, di posta elettronica, o qualsiasi altro mezzo atto a raccogliere dati, della ISTES Soluzioni Informatiche Snc di Monaco N. & C. (di seguito denominata anche la Società o ISTES), per la protezione dei dati personali (di seguito nominati anche dati).

I domini web ove i dati personali potrebbero essere raccolti sono:
  • istes.eu
  • istes.com
  • istes.it
  • istes-supporto.azurewebsites.net
  • pec.it
  • outlook.com
  • gmail.com
corrispondenti alle pagine iniziali dei siti ufficiali della Società, nonchè alle caselle di posta elettronica supportate dai domini predetti.

I dati possono essere anche raccolti personalmente, dal personale autorizzato della Società, per le finalità di seguito elencate.

FINALITA' DEL TRATTAMENTO
La raccolta ed il trattamento dei Dati sono effettuati dalla Società per finalità di:
  • connessione con lo svolgimento dei rapporti commerciali quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la definizione, gestione ed esecuzione dei contratti dalla ISTES stipulati, la fatturazione, gli adempimenti di legge connessi a norme giuridiche, contabili e fiscali, la gestione amministrativa del rapporto, l’informazione e l’aggiornamento dei beni e servizi offerti;
  • garanzia e assistenza tecnica pre e post vendita;
  • formazione;
  • marketing e pubblicita';
  • invio di materiale informativo e promozionale;
  • analisi statistica per finalità di marketing;
  • rilevazione del grado di soddisfazione;
  • inviti ad eventi informativi, formativi o promozionali.

MODALITA' DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati per le suddette finalità avrà luogo con modalità sia automatizzate che non automatizzate, comunque nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dal regolamento.
I dati potranno essere trattati, per conto della Società, da dipendenti, professionisti o società, incaricati di svolgere specifici servizi elaborativi o attività complementari a quelle della Società, ovvero necessarie all'esecuzione delle operazioni e dei servizi della Società.

FACOLTATIVITA' DEL CONFERIMENTO DEI DATI
Il conferimento dei dati è assolutamente facoltativo.
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta, per sollecitare l'invio della newsletter, di materiale informativo o di altre comunicazioni. Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.

COMUNICAZIONE DEI DATI
In considerazione dell'esistenza di collegamenti telematici, informatici o di corrispondenza ordinaria, i dati possono essere resi disponibili all'estero, anche al di fuori dei Paesi appartenenti all'Unione Europea e possono essere comunicati a:
  • dipendenti o collaboratori della nostra Società e a terzi per finalità comprese nell'ambito della nostra ordinaria attività economica, finanziaria, statistica, di sviluppo software, riparazione e vendita hardware nonchè nella gestione e tutela del credito, quali ad esempio:
    • istituti di credito,
    • società di leasing,
    • spedizionieri,
    • società di recupero crediti,
    • studi legali;
  • dipendenti della Società non specificatamente incaricati;
  • società o altri soggetti che svolgono attività di outsourcing per conto della Società.

IL "TITOLARE" DEL TRATTAMENTO
Il titolare del trattamento è il Sig. Nicola Monaco in qualità di Rrappresentante Legale della Società, che ha sede in Latisana (Italia), Via Gellio Cassi n. 42/A,  c.a.p. 33053.

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
Il trattamento dei dati, ha luogo presso
  1. la sede del titolare ed è curato solo da personale specifico dell'Ufficio incaricato del trattamento oppure ove i dati sono stati "comunicati",
  2. alcuni fornitori della ISTES, come studi legali, commercialisti, consulenti del lavoro, banche, assicurazioni, in esternalizzazione o outsourcing per ragioni prettamente legate all'amministrazione giuridica, fiscale e di garanzia, dell'oggetto aziendale e dell'azienda, ISTES Soluzioni Informatiche Snc, medesima,
comunque sempre nel rispetto del regolamento.

TIPI DI DATI TRATTATI
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dei siti web della Società, acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

Dati forniti volontariamente dall'utente
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonchè degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Lo stesso dicasi per l'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta ordinaria all'indirizzo della sede legale della ISTES o di sue eventuali succursali, ove queste siano ubicate, comporta l'acquisizione dell'indirizzo del mittente, da utilizzare, nello specifico, per la corrispondenza tra le parti.

Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine dei nostri siti, predisposte per particolari servizi a richiesta.

Cookies
Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito.

Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, ne' vengono utilizzati c.d.cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti.

L'uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell'utente e svaniscono con la chiusura del browser - se ciò non dovesse avvenire è dipendente dalla configurqzione che l'utente ha abilitato con il bowser medesimo) e' strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del sito.

I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l'acquisizione di dati personali identificativi dell'utente.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la cancellazione o limitarne il trattamento (art.15, 16, 17 e 18 del GDPR).

Ai sensi dei medesimi articoli, l'interessato ha il diritto di chiedere l'integrazione o l'aggiornamento, la cancellazione o limitarne il trattamento, dei dati personali soprattutto dei dati trattati in violazione di regolamento, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

Le richieste vanno rivolte
  • via email a: info@istes.eu oppure a info@istes.com
  • via fax allo: +39 0431 526357
  • via Skype a: istes.monaco
  • via posta ordinaria al titolare del trattamento dei Dati, Sig. Nicola Monaco, legale rappresentante della Società ISTES Soluzioni Informatiche Snc di Monaco N. & C., che ha sede a Latisana, in Via Gellio Cassi n.42/A, Codice di Avviamento Postale 33053.


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