IAM © è una web-app che permette all’esercente di creare gli appuntamenti per erogare le prestazioni al cliente.
Si compone di un calendario online accessibile attraverso qualsiasi dispositivo PC, tablet e smartphone connesso ad internet. Il calendario si attiva nella giornata attuale indicando le varie ore e suddividendole in caselle da 15 minuti ciascuna. Si possono inserire in base alle proprie esigenze diverse risorse e/o postazioni.
Gli appuntamenti generati vengono comunicati al cliente tramite SMS, WhatsApp e/o Email.
L’applicazione di presta a molteplici personalizzazioni in base alle esigenze del cliente.
Ogni cliente avrà la propria scheda personale dove, l’operatore, può inserire eventuali dati relativi all’appuntamento e/o al cliente.
Ogni operatore può essere caratterizzato nel piano appuntamenti con un apposito colore personalizzato.
E’ uno strumento ottimo per la riduzione delle code, evitare gli assembramenti e permette di poter operare con il pubblico in modo sicuro.