Privacy Policy

PERCHE’ QUESTO AVVISO
In questa pagina si descrivono le modalita’ di gestione del sito e delle comunicazioni inviate via newsletter, in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti.
 

Si tratta di un’informativa che e’ resa anche ai sensi dell’art. 13 del D.Lg. n. 196/2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali, a coloro che interagiscono con i servizi web o di posta elettronica della ISTES ICT Solutions Srl (la Societa’), per la protezione dei dati personali (i Dati), accessibili per via telematica agli indirizzi di dominio:

 

corrispondente alla pagina iniziale dei siti ufficiali della Societa’, nonche’ alle caselle di posta elettronica supportate dai domini predetti.

L’informativa e’ resa solo per i siti sopra esposti della Societa’, per le caselle di posta elettronica dei relativi domini e non anche per altri sitiwebeventualmente consultati dall’utente tramitelink.

L’informativa si ispira anche allaRaccomandazione n. 2/2001che le autorit√† europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personalion-line, e, in particolare, le modalita’, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagineweb, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

 

FINALITA’ DEL TRATTAMENTO
La raccolta ed il trattamento dei Dati sono effettuati dalla Societa’ per finalita’ di:
  1. connessione con lo svolgimento dei rapporti commerciali quali, a titolo esemplificativo, la definizione, gestione ed esecuzione dei contratti tra noi stipulati, la fatturazione, gli adempimenti di Legge connessi a norme civilistiche, contabili e fiscali, la gestione amministrativa del nostro rapporto, l’informazione e l’aggiornamento dei beni e servizi offerti;
  2. garanzia e assistenza tecnica pre e post vendita;
  3. formazione;
  4. marketing e pubblicita’;
  5. invio di materiale informativo e promozionale;
  6. analisi statistica per finalità di marketing;
  7. rilevazione del grado di soddisfazione;
  8. inviti ad eventi informativi, formativi o promozionali.

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei Dati per le suddette finalita’ avra’ luogo con modalita’ sia automatizzate che non automatizzate, comunque nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge.
I Dati potranno essere trattati, per conto della Societa’, da dipendenti, professionisti o societa’, incaricati di svolgere specifici servizi elaborativi o attivita’ complementari a quelle della Societa’, ovvero necessarie all’esecuzione delle operazioni e dei servizi della Societa’.
 
FACOLTATIVITA’ DEL CONFERIMENTODEI DATI
Il conferimento dei Dati e’ assolutamente facoltativo.
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente e’ libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta, per sollecitare l’invio della newsletter, di materiale informativo o di altre comunicazioni. Il loro mancato conferimento pu√≤ comportare l’impossibilit√† di ottenere quanto richiesto.
Per completezza va ricordato che in alcuni casi (non oggetto dell’ordinaria gestione di questo sito) l’Autorit√† pu√≤ richiedere notizie e informazioni ai sensi dell’articolo 157 del Codice in materia di protezione dei dati personali, ai fini del controllo sul trattamento dei dati personali. In questi casi la risposta √® obbligatoria a pena di sanzione amministrativa.
 
COMUNICAZIONE DEI DATI
In considerazione dell’esistenza di collegamenti telematici, informatici o di corrispondenza ordinaria, i Dati possono essere resi disponibili all’estero, anche al di fuori dei Paesi appartenenti all’Unione Europea e possono essere comunicati a:
  • dipendenti o collaboratori della nostra Societa’ e a terzi per finalita’ comprese nell’ambito della nostra ordinaria attivita’ economica, finanziaria, statistica, di sviluppo software, riparazione e vendita hardware nonche’ nella gestione e tutela del credito, quali ad esempio:
    • istituti di credito,
    • societa’ di leasing,
    • spedizionieri,
    • societa’ di recupero crediti,
    • studi legali;
  • dipendenti della Societa’ non specificatamente incaricati;
  • societa’ o altri soggetti che svolgono attivita’ di outsourcing per conto della Societa’.
 
IL “TITOLARE” E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO
A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.
Il “titolare” del loro trattamento, nonche’ il Responsabile senza designazione, e’ il Sig. Nicola Monaco in qualita’ di Rappresentante Legale della Societa’, che ha sede in Latisana (Italia), Via Gellio Cassi n. 42/A, ¬†c.a.p. 33053.
 
LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito, hanno luogo presso la predetta sede del Titolare e sono curati solo da personale tecnico dell’Ufficio incaricato del trattamento.
 
TIPI DI DATITRATTATI
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le proceduresoftwarepreposte al funzionamento di questo sitowebacquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione e’ implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazioneURI (Uniform Resource Identifier)delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dalserver(buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilit√† in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualit√†, allo stato i dati sui contattiwebnon persistono per pi√Ļ disette giorni.

Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonche’ degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito, predisposte per particolari servizi a richiesta.
 
Cookies
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DIRITTI DEGLI INTERESSATI
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (articolo 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali).

Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.
 
Le richieste vanno rivolte:
  • via email a: info@istes.com
  • via fax allo: +39 0431526357
  • via posta ordinaria al Titolare del trattamento dei Dati, Sig. Nicola Monaco, legale rappresentante della Societa’ ISTES ICT Solutions Srl., che ha sede a Latisana, in Via Gellio Cassi n.42/A, Codice di Avviamento Postale 33053.
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